Im Rahmen des Enterprise Supports der SAP wird die erweiterte SAP Solution Manager Version freigegeben. Nutzen Sie die Möglichkeiten, die sich durch den Einsatz des Solution Managers ergeben.
SAP Enterprise Support optimal nutzen
Mit dem SAP Enterprise Support schafft SAP eine Supportinfrastruktur und Standards, die Ihnen helfen können, Ihre geschäftskritischen Prozesse optimal zu betreiben.
Im Idealfall können Sie durch den Einsatz, der von der SAP ausgelieferten Werkzeuge, die Kosten für Third-Party Produkte im IT-Bereich senken.
Profitieren Sie von der durchgängigen Supportlösung der SAP. Nutzen Sie die Funktionen, die Ihnen im Rahmen des SAP Enterprise Supports und durch die SAP Solution Manager Enterprise Edition, als zentrale Supportplattform, zur Verfügung gestellt werden.
Mit unserem Workshop SAP Solution Manager Enterprise Edition unterstützen wir Sie dabei den SAP Enterprise Support optimal für Ihr Unternehmen zu nutzen.
Wir zeigen Ihnen, wie Sie über die SAP Solution Manager Enterprise Edition
• das Alerting und Monitoring (ABAP / Java)
• die Werkzeuge zur Unterstützung Ihrer Entwicklung
• den Service Desk
• das Change Request Management
• eine Lösungs- und Wissensdatenbank
für Ihren IT-Betrieb und -Support optimal einsetzen und so eine enge Verzahnung mit dem SAP Support erreichen können.
Am Ende des 1-tägigen Workshops kennen Sie
• den Nutzen, den der Einsatz der SAP Solution Manager Enterprise Edition für Ihr Unternehmen hat
• die Bereiche, in denen sich der SAP Solution Manager in Ihrem Unternehmen sinnvoll einsetzen lässt
• die Funktionen, die der SAP Solution Manager beinhaltet
• das Zusammenspiel der einzelnen Funktionen
• die Strategie für die Einführung und den Ausbau des SAP Solution Managers in Ihrem Unternehmen
